配送について

TSUKI COS ご利用ガイド

配送・送料について

配送方法、送料、発送時期、お届けまでの目安をご案内します。
商品によって発送予定時期が異なるため、ご注文前に各商品ページもご確認ください。

日本全国へ配送

日本国内のご指定住所へ配送いたします。

在庫商品は3営業日以内

在庫のある商品は、決済確認後3営業日以内を目安に発送します。

お届け目安5~14日

発送後のお届け目安は、通常5~14日です。

配送方法

当店では、エコノミー配送および速達配送をご利用いただけます。 ご利用可能な配送方法は、商品内容、配送重量、配送先などにより異なります。

商品合計10,000円未満 全国一律 1,000円
商品合計10,000円以上 送料無料
※送料無料の判定は、クーポンや割引を適用した後の商品合計金額を基準とします。
※ご注文確定前の画面に表示される送料と合計金額をご確認ください。

エコノミー配送の送料

エコノミー配送の送料は、以下の計算方法を目安として算出します。

計算方法 配送重量(kg)×1,000円+300円
最低計算重量 0.5kg未満の商品は、0.5kgとして計算します。
複数商品のご注文 梱包後の合計重量を基準として計算します。
送料無料商品 商品ページに「送料無料」と表示されている商品には、通常の配送料はかかりません。
例:配送重量が1kgの場合
1kg×1,000円+300円=1,300円

実際にお支払いいただく送料は、ご注文確定前の画面に表示される金額となります。

速達配送の送料

速達配送は、配送重量に応じた重量帯別料金を積み上げて算出します。

重量帯 追加料金の目安
0~0.5kg 1,180円
0.5~1kg +1,357円
1~1.5kg +1,711円
1.5~2kg +1,947円
2~2.5kg +2,301円
2.5~3kg +2,537円
3~3.5kg +2,891円
3.5~4kg +3,127円
4~4.5kg +3,841円
4.5kgを超える場合 ご注文確定前の画面に表示される送料をご確認ください。
速達配送の料金は、配送会社の料金改定や為替変動などにより変更される場合があります。
ご注文確定前の画面に表示される送料が、実際にお支払いいただく金額となります。

発送時期

在庫のある商品 決済確認後3営業日以内を目安に発送します。
予約商品 各商品ページに記載された入荷・発送予定時期に準じます。
受注生産商品 制作完了後に発送します。制作期間は商品ページをご確認ください。
オーダー商品 内容確認および制作完了後に発送します。
在庫のない商品 商品ごとに発送予定時期が異なります。

お届けまでの目安

商品発送後のお届け目安は、通常5~14日です。

配送地域、配送方法、通関手続き、天候、交通事情、繁忙期、配送会社の状況などにより、お届けが遅れる場合があります。

商品によっては海外倉庫から発送される場合があります。

発送予定日およびお届け予定日は目安です。特定の日までのお届けを保証するものではありません。

発送完了のお知らせ

商品の発送完了後、ご登録のメールアドレス宛に発送完了メールをお送りします。

追跡番号が発行される配送方法の場合は、発送完了メールに追跡情報を記載します。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーをご確認ください。

ご使用予定日がある場合

イベント、撮影会、学園祭、ライブなどでご使用予定日がある場合は、余裕を持ってご注文ください。

納期について確認したい場合は、ご注文前に以下の情報を添えてお問い合わせください。

  • 商品名または商品ページのURL
  • 希望サイズ・カラー
  • ご使用予定日
  • 希望する配送方法
お問い合わせ時にご案内した到着予定日は目安であり、特定の日までのお届けを保証するものではありません。

配送先情報の入力

ご注文時は、お名前、郵便番号、住所、建物名、部屋番号、電話番号、メールアドレスを正確にご入力ください。

ご注文後に配送先の誤りに気付いた場合は、商品発送前に速やかにお問い合わせください。

商品発送後は配送先を変更できない場合があります。

長期不在・住所不備・受取拒否

長期不在、住所不備、保管期限切れ、受取拒否などにより商品が返送された場合は、速やかにお問い合わせください。

再発送が可能な場合は、再発送送料、返送送料およびその他実際に発生した費用をご負担いただく場合があります。

再発送をご希望されない場合でも、発送後に発生した送料等を返金額から差し引く場合があります。

配送方法、送料、発送時期およびお届け目安は、商品内容、配送重量、配送地域、配送会社の状況などにより異なります。
ご注文前に商品ページをご確認いただき、ご注文確定前の画面に表示される送料と合計金額をご確認ください。

配送についてのお問い合わせ

発送時期、配送方法、送料についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせはこちら
お買い物カゴ
上部へスクロール