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TSUKI COS ご利用ガイド

特定商取引法に基づく表記

TSUKI COSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
通信販売に関する表示事項を以下の通りご案内いたします。

販売事業者	TSUKI COS
運営責任者	TSUKI COS
メールアドレス	tsukicos@outlook.jp
販売URL	https://www.tsukicos.com
販売価格	各商品ページに税込価格で表示しております。商品価格は予告なく変更となる場合がございます。
商品代金以外の必要料金	送料銀行振込手数料コンビニ決済手数料、その他決済手数料が発生する場合の手数料送料は配送地域、商品サイズ、注文数量により異なる場合がございます。詳細はご注文画面または配送案内ページにてご確認ください。
お支払い方法	クレジットカード決済銀行振込その他、当店が指定する決済方法 ※実際に導入している決済方法に合わせて修正してください。
お支払い時期	クレジットカード決済の場合は、ご注文時にお支払いが確定いたします。銀行振込の場合は、ご注文後7日以内にお支払いください。期限内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
注文方法	当サイトの商品ページより、ショッピングカートを通じてご注文ください。ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に注文確認メールをお送りいたします。
商品の引渡時期	通常商品は、ご入金確認後またはご注文確定後、準備が整い次第発送いたします。予約商品、受注生産商品、オーダー商品については、商品ページに記載の納期に準じます。コスプレ衣装、ウィッグ、小物類は商品により制作・入荷期間が異なるため、お届けまでお時間をいただく場合がございます。天候、交通事情、繁忙期、メーカー・工場の状況により、発送またはお届けが遅れる場合がございます。
返品・交換について	商品に初期不良、破損、汚損、誤配送があった場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。状況確認のため、商品状態が分かる写真のご送付をお願いする場合がございます。当店にて確認後、交換または返品・返金の対応をご案内いたします。
返品・交換をお受けできない場合	以下の場合は返品・交換をお受けできません。商品到着後3日以上経過した商品一度ご使用、着用、洗濯、加工された商品お客様のもとで汚れ、におい、破損、付属品の紛失が発生した商品サイズ選択間違い、イメージ違い、使用予定がなくなった等のお客様都合ウィッグ、インナー、肌に直接触れる小物など衛生上再販売が難しい商品セール品、限定商品、予約商品、受注生産商品、オーダー商品
キャンセルについて	ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けできません。予約商品、受注生産商品、オーダー商品については、制作・手配開始後のキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
不良品・誤配送の場合	商品到着後3日以内に、以下の内容を明記のうえご連絡ください。お名前ご注文番号商品名不良箇所または不足パーツが分かる写真内容確認後、交換または返金方法についてご案内いたします。
返品送料	初期不良、破損、誤配送など当店都合による返品・交換の場合、返送料は当店が負担いたします。お客様都合による返品・交換が認められる場合の送料は、お客様負担となります。
表現および商品に関する注意	商品写真はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、ご利用のモニター環境により実物と色味が異なる場合がございます。衣装のサイズは測定方法により若干の誤差が生じる場合がございます。
個人情報の取り扱い	お客様からお預かりした個人情報は、商品の発送、ご注文確認、お問い合わせ対応、当店サービスの運営に必要な範囲で利用いたします。法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはございません。

※上記内容は、運営状況・配送方法・決済方法・取扱商品により変更となる場合がございます。
※販売事業者名、所在地、電話番号、責任者名、送料、納期、決済方法は、実際の運営情報に合わせて必ず確認・修正してください。

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