TSUKI COS ご利用ガイド

特定商取引法に基づく表記

TSUKI COSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
通信販売に関する表示事項を以下の通りご案内いたします。

屋号	TSUKI COS
販売事業者	菊池薫
運営責任者	菊池薫
所在地	〒289-1321 千葉県山武市富田454-11
電話番号	080-5482-5044 お問い合わせは、メールまたはお問い合わせフォームもご利用いただけます。
メールアドレス	tsukicos@outlook.jp
販売URL	コスプレ
販売価格	各商品ページに税込価格で表示しております。販売価格は、商品や販売時期により変更される場合があります。
商品代金以外の必要料金	配送料コンビニ決済手数料 Pay-easy（ペイジー）決済手数料決済手数料が発生する場合は、ご注文確定前の画面に表示いたします。送料無料と表示されている商品には、通常の配送料はかかりません。
配送方法・送料	当店では、エコノミー配送および速達配送をご利用いただけます。エコノミー配送配送重量を基準として、以下の計算方法を目安に算出します。送料＝配送重量（kg）×1,000円＋300円 0.5kg未満の商品は、0.5kgとして計算します。速達配送商品重量に応じた重量帯別料金により算出します。詳細は配送についてをご確認ください。複数商品をご注文の場合は、梱包後の合計重量および配送方法により送料が決まります。実際にお支払いいただく送料は、ご注文確定前の画面に表示される金額となります。
お支払い方法	クレジットカード決済 PayPal コンビニ決済 Pay-easy（ペイジー）ご利用可能な決済方法は、ご注文時の決済画面に表示されます。
お支払い時期	クレジットカードおよびPayPalは、ご注文手続き完了時に決済されます。コンビニ決済およびPay-easyは、決済画面またはお支払い案内メールに表示された期限までにお支払いください。期限内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。
ご注文方法	当サイトの商品ページより、ショッピングカートを通じてご注文ください。ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に注文確認メールをお送りします。
商品の発送・引渡時期	在庫のある商品は、決済確認後3営業日以内を目安に発送いたします。発送後のお届け目安は、通常5～14日です。予約商品、受注生産商品、オーダー商品および在庫のない商品は、各商品ページに表示された発送予定時期に準じます。商品によっては海外倉庫から発送される場合があります。通関手続き、天候、交通事情、繁忙期、配送会社または製造元の状況により、発送またはお届けが遅れる場合があります。
ご注文のキャンセル	ご注文後24時間以内で、商品が未発送かつ仕入れ、手配、制作を開始していない場合に限り、キャンセルをお申し込みいただけます。キャンセルをご希望の場合は、ご注文番号とお名前を記載のうえ、速やかにお問い合わせください。発送済みの商品、手配または制作を開始した予約商品、受注生産商品、オーダー商品はキャンセルできません。
発送予定日の超過	商品ページまたは当店からご案内した発送予定日を20日以上経過しても商品が発送されず、当店が提示する新たな発送予定日に同意いただけない場合は、キャンセルおよび返金をお申し込みいただけます。
不良品・破損・不足・誤配送	初期不良、破損、付属品の不足または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。ご連絡の際は、以下の情報をお送りください。ご注文者様のお名前ご注文番号商品名問題の内容商品全体および問題箇所が確認できる写真当店にて内容を確認後、交換、返品または返金方法をご案内いたします。
返品・交換	初期不良、破損、付属品の不足または誤配送など、当店の責任による場合に限り、返品または交換を承ります。サイズの選択間違い、イメージ違い、色味の感じ方、使用予定の変更など、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
返品・交換をお受けできない商品	以下に該当する商品は、返品・交換をお受けできません。商品到着後7日を経過してからご連絡いただいた商品一度使用、着用、洗濯、加工または修理された商品お客様のもとで汚れ、におい、破損が生じた商品商品タグ、付属品、包装等を紛失または破損した商品サイズの選択間違い、イメージ違いなどのお客様都合の商品衛生上、再販売が困難な開封済みのウィッグ、インナーおよび肌に直接触れる商品予約商品、受注生産商品、オーダー商品ただし、初期不良、破損、付属品の不足または誤配送の場合を除きます。
返品送料	初期不良、破損、付属品の不足または誤配送など、当店の責任による返品・交換の送料は当店が負担いたします。当店からご案内する前に返送された場合、返送品を受け取れない場合がありますので、必ず事前にお問い合わせください。
返金時期	返品商品が当店または当店指定の返送先に到着し、商品の状態を確認した後、原則として7営業日以内に返金手続きを行います。クレジットカード決済の場合、カード会社の締め日や処理状況により、返金が翌月または翌々月の明細に反映される場合があります。
商品写真・サイズについて	商品写真は、できる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、ご利用の端末、画面設定および撮影環境により、実物と色味が異なって見える場合があります。商品サイズは測定方法や製造工程により、若干の誤差が生じる場合があります。ご注文前に、各商品ページおよびヌードサイズ採寸表をご確認ください。
個人情報の取り扱い	お客様からお預かりした個人情報は、商品の発送、ご注文の確認、決済、お問い合わせ対応および当店サービスの運営に必要な範囲で利用します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

ご注文前に、商品ページに記載された商品内容、サイズ、価格、送料、発送予定時期および返品条件をご確認ください。
ご注文確定前の画面に表示される商品代金、送料、決済手数料および合計金額が、実際のお支払い金額となります。

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